－ CRM/コールセンター分野の専門コンサルタント －
コールセンター/CRMデモ&コンファレンス2010実践研修講座を担当。
11/18 コールセンター/CRMデモ&コンファレンス2010実践研修講座にて、センター運営の必須知識とスキル研修「ICMI ESK研修ダイジェスト版」を担当します。
－ CRM/コールセンター分野の専門コンサルタント －11/18 コールセンター/CRMデモ&コンファレンス2010実践研修講座にて、センター運営の必須知識とスキル研修「ICMI ESK研修ダイジェスト版」を担当します。